Polityka prywatności i cookies
Jak przetwarzamy dane z formularzy i jak działają cookies na stronie warzywadlagastro.pl.
1. Administrator
Administratorem danych jest właściciel serwisu warzywadlagastro.pl, dane kontaktowe: zamowienia@warzywadlagastro.pl, tel. 662 038 232.
2. Jakie dane przetwarzamy i po co
- Formularze wyceny i kontaktu: imię i nazwisko, firma, telefon, e-mail, treść wiadomości, wybrane produkty. Cel: odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
- Pobranie katalogu PDF: imię i nazwisko, firma, e-mail, telefon (opcjonalnie). Cel: wydanie katalogu i kontakt w sprawie oferty. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO.
- Przechowywanie: zapytania zapisujemy w bazie na serwerze (dostęp ma tylko właściciel serwisu, przez zabezpieczony panel) oraz przesyłamy e-mailem. Dane z zapytań przechowujemy do czasu załatwienia sprawy i dalej do 24 miesięcy w celu obsługi współpracy, chyba że zażądasz usunięcia. Adres IP zapisujemy w formie skróconej.
- Licznik kliknięć w telefon i e-mail: zapisujemy anonimowo (bez danych osobowych), tylko jeśli zaakceptowałeś statystyki.
- Dane atrybucji kampanii (np. parametry UTM, identyfikator kliknięcia Google Ads), dołączane do formularza tylko, jeśli wyraziłeś zgodę na statystyki. Cel: ocena skuteczności reklam. Podstawa: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Statystyki i pomiar reklam: Google Analytics, Google Ads i Microsoft Clarity, włączane wyłącznie po Twojej zgodzie. Podstawa: zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 173 Prawa telekomunikacyjnego.
3. Cookies i podobne technologie
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas |
|---|---|---|---|
| wdg_consent_v1 | Ten serwis (localStorage) | Zapamiętuje Twój wybór zgód. | Do zmiany lub usunięcia |
| _ga, _ga_* | Statystyki odwiedzin (Analytics). | Do 2 lat | |
| _gcl_* | Pomiar skuteczności reklam (Ads). | Do 90 dni | |
| _clck, _clsk, MUID | Microsoft | Analiza zachowań na stronie (Clarity). | Od 1 dnia do 13 miesięcy |
Zgody możesz zmienić w każdej chwili: . Możesz też usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki.
4. Odbiorcy danych
Dane z formularzy trafiają do nas e-mailem i do dostawcy hostingu. Narzędzia statystyczne dostarczają Google i Microsoft. Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO.
5. Jak długo przechowujemy dane
Zapytania ofertowe przechowujemy do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do ustalenia lub obrony roszczeń. Dane statystyczne przechowują dostawcy narzędzi, zgodnie z ich ustawieniami retencji.
6. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Kontakt w sprawach danych
Napisz na adres zamowienia@warzywadlagastro.pl.